客服岗位职责：n客服无需从事翻译任务，仅限于就客户需求进行沟通。n1. 在线回复、响应客户咨询；确定任务的时间及细节要求，促成意向客户成单；n2. 保质保量按时交稿，维护良好客户关系，就好评等内容进行售后沟通；n3. 参与公司周度培训与学习，总结经验，提升转化率；n简单概括来说即：接稿，交稿。