岗位职责
客服岗位职责:n客服无需从事翻译任务,仅限于就客户需求进行沟通。n1. 在线回复、响应客户咨询;确定任务的时间及细节要求,促成意向客户成单;n2. 保质保量按时交稿,维护良好客户关系,就好评等内容进行售后沟通;n3. 参与公司周度培训与学习,总结经验,提升转化率;n简单概括来说即:接稿,交稿。
岗位要求
1. 大专以上学历,可接纳应届毕业生;n2. 有良好的沟通能力,踏实肯干,积极进取;n3. 有office操作基础,了解网上购物流程,能够引导客户消费需求;n4.有个人电脑或笔记本(居家办公时自用,每周仅2-3天居家,其他时间正常到公司办公)。
工作地址
山东省济宁市任城区·万达写字楼
HR信息
崔女士
3日内活跃
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