岗位职责
1、负责酒店大堂入口处的宾客迎接及引导服务。
2、协助宾客搬运行李并提供方向指引。
3、维持大堂区域秩序与环境整洁。
4、解答宾客基本咨询并提供周边信息。
5、协助前台完成宾客登记分流工作。
岗位要求
1、形象气质佳,身高男性180cm以上/女性168cm以上。
2、具备良好普通话表达及基础英语沟通能力。
3、掌握基本礼仪规范与服务接待流程。
4、能适应轮班制工作及站立服务要求。
5、具有较强应变能力与团队协作意识。
晋升机制
初级接待高级接待领班主管
工作地址
山东省青岛市黄岛区·青岛黄岛区啤酒时光海岸度假酒店
HR信息
王经理
3日内活跃
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