薪资详情
发放方式:每月20日
岗位职责
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、负责档案管理、物品管理、钥匙管理、制度管理,考勤等物业综合办公室后勤工作;
4、协助公司组织小区业主活动;
5、完成部门安排的各类临时性任务。
岗位要求
1、物业管理、房地产类或相关专业大专以上学历;
2、男性身高168CM以上,女性身高158CM以上,40岁以下,相貌端正;
3、性格开朗乐观,有良好的表达能力和沟通协调能力,有较强的服务意识和高度的责任心,能承受一定的工作压力;
4、普通话流利,熟练操作基本办公软件;
5、有相关客户服务经验或持物业管理员证者优先。
2024年正月初七至十五期间会分批组织面试。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省东营市东营区·黄河路街道 鲁强观天下
HR信息
回聊飙升季军
刘经理
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