日照客房前台招聘信息|山东白鹭湾有限公司招聘信息-齐鲁人才网

刷新时间：04-29

客房前台 3-5K（可面议）参考工资

山东省日照市五莲县 | 1-2年 | 大专 | 20岁-35岁 | 招3~5人 | 全职

五险节日福利通讯补贴提供住宿餐补/工作餐

...

岗位职责

1、负责酒店前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等；
2、熟练掌握前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通；
3、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务；
4、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况。

岗位要求

1、形象好，气质佳，年龄18-30岁，；
2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强；
3、普通话准确流利；具备一定商务礼仪知识。
4、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳；
5、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系；
6、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
7、能够接受晚班，上班时间：三班倒，7:00-15:00；15:00-23:00；23:00-7:00,8小时制

工作地址

山东省日照市五莲县·白鹭湾小镇

HR信息

冯女士

3日内活跃

人力资源中心 | 总监

与HR聊聊

安全警示

立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据，立即向平台举报投诉，必要时可以报警、起诉，维护自己的合法权益。

公司其他职位查看本公司更多职位

摄影/摄像助理