一:运营管理规
①制定并执行月度年度经营计划，监督业绩目标达成划，确保场所符合消防安全及行业法规要求，定期组织安全检查和消防演练与设备供应商对接，协调设备维护更新及故障排除，保障设备正常运行
②主持日常管理工作，组建和管理员工团队，定期组织培训与考核，提升员工服务意识和专业技能合理安排员工排班儿，监督考勤和工作纪律，处理员工纠纷和投诉培养团队凝聚力营造积极的工作氛围激励员工提高工作效率和服务质量
③审核财务支出报表，控制运营成本包括设备采购，人员薪酬，水电费等，监督收银流程，确保账目清晰，防范财务风险分析营收数据提出成本控制和利润提升建议
二:人员管理，
①负责员工招聘培训与考核，提升团队专业技能和服务水平，
②协调解决员工矛盾营造积极的工作氛围，降低人员流失率
③组织团队建设活动，增强团队凝聚力
三:营销推广
①策划会员活动，促销活动及节日主题活动，吸引客流量
②通过社交媒体，社区合作等方式推广品牌，提升知名度
③分析市场动态，制定差异化营销策略，应对竞争对手
四:设备与环境维护
①定期检查游乐设备安全、安排维修保养，确保设备正常运行，
②加强卫生管理，定期清洁海洋球、沙池等设备保障儿童健康
③优化布局增加新设备或装饰、提升吸引力
五:客户关系管理，
①建立会员信息管理系统提供个性化服务，提高客户满意度
②处理客户投诉，及时解决问题，维护品牌形象
③收集客户反馈，优化服务流程，提升用户体验
六:成本管控与财务管理
①合理控制采购成本，确保物资供应充足，
②监督费用支出，降低运营成本，提高利润空间
③定期盘点库存，避免积压或短缺