岗位职责
1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
4、客户产品到期准时提前提醒。
岗位要求
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、普通话标准、流利,反应灵敏。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
日照市东港区济南路与临沂路交汇处北50米路西人力资源服务产业园
安全警示
立即投诉
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互联网/电子商务
私营企业
50~100人
日照市东港区济南路与临沂路交汇处北50米路西人力资源服务产业园
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