1、熟悉机械、电气方面的专业知识，熟练掌握机械调试与故障处理技能。
2、负责机械成品的售前售后故障诊断、维修与调试工作的组织、落实。
3、配合客服人员做好售后维修工作，及时安排落实维修事宜。
4、保持良好的售后服务质量，热情地为客户服务。
5、及时反馈售后维修过程中的信息，做好维修记录。
6、参与指导车间机械装配与调试，提出改进措施。
7、参与商务部技术研究与开发，提出合理的技术革新建议。
8、完成部门经理交办的其他工作。