一、岗位职责：
1、Amazon店铺装修管理与维护；
2、编写产品英文描述，收集整理产品相关英文资料,完善产品信息
3、负责Amazon各站点帐号管理，产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；
4、负责Amazon市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划，
5、及时有效的回复客户邮件，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户购物体验；
6、处理客户订单，协助Amazon相关采购与物流工作，确保订单的按时完成
7、负责处理客户问题，包括售前、售后以及妥善处理各种争议，维护Amazon/Ebay客户的安全性和稳定性：
8、能通过各种方式方法激励业绩；提升帐号的操作与销售技能；
9、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析；
二、岗位要求：
1.大专或以上学历，英语CET4或以上，读写熟练；
2.有Amazon销售和客服经验优先考虑，擅长Case中差评处理及维护账号稳定；
3.优秀的英语书面及口头表达能力，较强的商业意识，开拓能力强；
4、工作主动有热情，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。
工作时间：周末休一天半，8小时工作制
福利：
1、入职满一年享受带薪年假5天；
2、每周丰富下午茶；
3、每年团体国内旅游；
4、不定时团体活动和福利礼品；