1、负责制订本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作；
2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核；
3、全面贯彻安全管理制度，认真做好防火、防盗、经营秩序等管理工作；
4、负责组织消防、空调、配电等物业设施配备的日常维护维修和定期检修保养，保证水电、气及通讯系统的正常运行；
5、负责保安人员的日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理；
6、负责保洁人员的日常管理，监督落实保洁人员的岗位责任，确保经营场所的整洁卫生；
7、负责物业费用的收支预算，并严格执行；
8、负责协调本公司与当地公安、交管、安检、城检、街道等政府部门的关系；
9、妥善处置物业运营管理工作中出现的各种问题及突发事件。