放大招了！斯坦福就业指导这么做 | 干货

据预计，2016年全国高校毕业生将超过770万人，再次创下毕业生人数的新高。在激烈的就业环境下，高校对大学生的就业指导显得尤为重要。高校应如何做好就业指导工作应对现实挑战？我们或许能从斯坦福大学的两年改革之路找寻答案。

斯坦福大学的就业指导中心有了新名字。2015年9月，斯坦福大学的就业发展中心正式更名为“斯坦福职业教育”。它另一个被斯坦福学子熟知的名字是BEAM，代表桥梁式教育、雄心和有意义的工作。

近两年，斯坦福大学的就业指导工作正大胆地转向全新的方向。“斯坦福职业教育”教务长、斯坦福学生事务助理副教务长法鲁克•戴伊接受采访时说：“我们的愿景是，让斯坦福的学子有能力将个人抱负和所受的就业教育转化成富有意义的工作。”

戴伊于2013年担任斯坦福大学就业指导中心教务长一职，致力于彻底改造斯坦福大学的就业服务。在他的领导下，《斯坦福大学就业指导2020年愿景规划》和《2014—2015年斯坦福学生就业指南》相继出台。在他看来，斯坦福就业指导中心的改名，是对逐渐形成的就业指导新模式的根本原则的强调。

“我们就业工作的重点在于‘富有意义的工作’，而不仅仅是个人简历和职位。”在2015年9月3日公告斯坦福全体人员就业中心改名的邮件里，戴伊这样写道。“人脉关系是我们就业服务新模式的核心和灵魂。我们是教育工作者，不是事务性的工作分配职员。我们的指导工作无处不在并贯穿大学社区，可以辐射到校园里的每一个人，因此我们决定将‘中心’这一词从我们的名字里去掉。”

除了应用全新的名字，斯坦福大学还对就业指导网站进行了改进和升级，并拍摄了配套的四分钟宣传视频。一系列大刀阔斧的改革动作，昭示斯坦福大学对就业指导新模式的重视和提升指导水平的决心。

大方向 搭建人脉“蜘蛛网”

《斯坦福大学就业指导2020年愿景规划》用了大篇幅介绍斯坦福职业教育的新重点——人脉关系的搭建，强调就业指导新模式将集中于三大领域：与雇主建立关系，与学生和教师群体建立关系，以及与就业顾问和个人体验建立关系，即在雇主、学生、教师、就业顾问之间建立一个相互关联的“关联型模式”。针对“蜘蛛网”的不同板块，“斯坦福职业教育”有不同的侧重点。

与雇主建立关系。为了给斯坦福在校学生和往届校友提供多样化的实习和就业机会，“斯坦福职业教育”正对职业教练进行大力投资。具备行业知识和经验、能将学生与各种各样的工作和实习连接起来的职业教练，成为投资的重点。这些教练将负责与多个类别的雇主建立伙伴关系，包括创意艺术、社会影响、医疗保健、能源、可持续发展、金融、咨询、技术和创业。目前，斯坦福大学每年举办16场就业招聘会，吸引了超过一万个工作岗位和实习机会。

与学生和教师群体建立关系。为了更好地支持学生就业和强化与学业导师的合作，职业教练被划分到不同学科专业来指导学生群体。他们将帮助学生为实习做好准备、探索职业道路、正式就业以及继续深造。职业教练同时也负责发展与学生社团、教职人员和管理人员间的有意义的关系网，建立起一个能独立运作的、惠及学生终身的职业相关的社区。这将让斯坦福的每个学生都能获得来自与自己专业和导师相关的、能理解个人关注点和可能的职业规划轨迹的职业教练的专门化就业服务。

与就业顾问和个人体验建立关系。为了让学生通过与就业顾问的沟通和个人体验学到就业知识，“斯坦福职业教育”加大了对顾问、关系网和个人体验式学习项目的投入。举例来说，斯坦福校友顾问项目基于学生的职业兴趣和学习领域，将学生和校友顾问配对进行就业咨询。人文和艺术学科的就业顾问活动是带领学生实地考察不同的公司和组织，以此让学生了解多个种类的工作，并将他们与潜在的公司招聘人员牵线搭桥。这些项目获得了越来越多的资金投入和关注度，成为“斯坦福职业教育”新模式的关键要素。

三条关系线搭建起了斯坦福学生的人脉“蜘蛛网”。学生不再是独立的个体，而成为职业关系网中的一员，能获得各个平台共享的资源。

改形式 不等到牙疼才看医生

古有孔子聚徒授业，弟子三千，每到一处就在杏林里讲学。今时今日，“斯坦福职业教育”的职业咨询导师也学起孔子，不再待在办公室苦等迷茫的学生自己找上门，而选择走遍校园，在学校餐厅、教室、娱乐休闲区等各个地方与学生分享就业的知识。

“对于学生的积极响应我觉得特别激动，甚至觉得自己是当时学校餐厅里最受欢迎的女生。最后结束回办公室的时候，我的喉咙是嘶哑的。”“斯坦福职业教育”的副主任之一凯西·坎贝尔在结束了一场愉快的就业主题讨论会后心情难以平复地说。

从2013年的秋季新学期开始，每个学年，“斯坦福职业教育”会开展十场不同主题的就业讨论会，就业主题从“找实习的策略”“面试技巧”到“工作机会的评判比较”，涵盖了大学生找工作会遇到的方方面面的问题。

“斯坦福职业教育”教务长戴伊正将斯坦福大学的就业服务由传统的“事务型模式”转向“关联型模式”。传统的“事务型模式”，即学生向学校就业中心预约就业咨询和参加讲座形式的研讨会以及招聘会，按部就班，非常被动。新的“关联型模式”则是“斯坦福职业教育”的顾问老师走近学生，走到他们校内学习和生活的地方，帮助他们发掘自己的职业兴趣点，把学生和就业指导项目、职业体验式项目关联起来。

“当我们的就业服务仍处于传统‘事务型模式’时，许多学生迟迟不来就业中心直到他们在就业上遇到了紧急情况——这就像一个牙齿有问题的人一直扛着，直到牙疼才去看医生。”戴伊说。

不少高校的就业指导往往将资源集中于本科生，博士生和博士后学生因数量较少，就业问题常常被忽略。考虑到这一点，“斯坦福职业教育”也增加了对应博士群体的新内容。

“最近几年，博士生和博士后学生想找到学术性质的工作并不容易，尤其修读人文学科和社会科学科目的博士生和博士后学生找工作更难。我们现在有了特别针对他们的就业咨询人员，未来也将投入更多资源为他们找寻更多工作机会。”戴伊表示。

多创新 有好平台才有好资源

为了让学生有更多的机会接触外界就业资源，“斯坦福职业教育”不断开辟网上平台助力斯坦福学生就业。

新型就业招聘网站Collegefeed是“斯坦福职业教育”的就业平台合作伙伴之一。2014年5月5日，斯坦福大学与Collegefeed合作，第一次举办网络招聘会。与传统的校园招聘会不同，网络招聘会将校园招聘的过程变得更简单。想参加的学生只需要注册账号填写好个人档案，点击参加网络招聘会，他们的个人档案会自动提供给参会的招聘人员。Collegefeed网站的系统会对学生的个人档案进行智能分析，将学生档案分类后匹配给与档案内容相关的公司，并发送给公司的招聘主管。利用科技的力量，“斯坦福职业教育”为学生提供就业招聘的新渠道。

2015年8月，“斯坦福职业教育”开始应用新平台——Handshake，帮助学生明确和追求自己的职业目标。斯坦福学子可以使用这一平台与企业雇主交流，寻找工作机会，参加就业活动，以及与“斯坦福职业教育”的老师预约就业咨询时间。除了在校的斯坦福学生，已毕业的斯坦福校友也可通过Handshake寻找工作或招募员工。

注

Handshake是一个全功能的新型就业服务管理平台，协助各大学校的就业中心在学生与雇主之间建立有效联系，并让学生追求自己理想的工作。

Handshake在企业雇主、斯坦福学生以及“斯坦福职业教育”三者之间搭建起了沟通的桥梁，打破了彼此的壁垒，推动“斯坦福职业教育”实施就业指导“关联型模式”。戴伊对实施Handshake很有信心：“Handshake能带给学生和雇主极有吸引力的用户体验。这一平台非常直观，能将学生和雇主连接起来，缓解了社交媒体时代我们对未来就业的各种焦虑。”

重效果 定期调查必不可少

为了估量就业指导新模式实施后的效果，“斯坦福职业教育”在每个季度结束时会做一些简短的调查，并将结果报告给斯坦福大学的学生。

调查主要集中于四个方面：斯坦福学生对“斯坦福职业教育”提供的就业资源的认识程度，与就业顾问联系的交流情况，对学校就业服务的满意度，以及个人是否在就业方面有收获。

为了更好地评估效果，“斯坦福职业教育”在调查上启用了新的测量指标，并联手斯坦福校务研究和决策支持部门以及学生注册办公室，一起追踪学生毕业后的第一份工作和他们未来长期的职业发展。除此之外，“斯坦福职业教育”还与斯坦福校友会合作，使用在校调查工具收集学生的就业情况。

“亲爱的斯坦福学子，你从校园到职场的转变是我们的头等大事。我们的目标很简单：为你提供有针对性的就业指导和富有意义的职业交往人脉，对你当下和未来的人生产生长远的影响。”在长达92页《2014—2015年斯坦福学生就业指南》开头的致学生信里，戴伊的话语真诚而富有感染力。斯坦福大学就业指导新模式实施仅两年，改革尚在进行时，真正建立一套完整的就业指导模式还需要时间。“尽管这一模式对斯坦福大学来说是全新的，但其中的一些创新措施已经被其他学校尝试过了。在我看来，关联型的就业指导模式会成为未来高等教育就业服务的新模式，高校要基于自身学校的文化、环境以及拥有的资源确定本校就业指导发展的正确方向。”戴伊说。

数据链接

根据麦可思最新研究结果显示，2014届本科毕业生接受的求职服务主要是大学组织的招聘会（56%），在接受这项服务的毕业生中，69%的人认为其有效；另外，有19%的毕业生表示“没有接受任何求职辅导服务”。